Il metodo proposto da SmartOp consente a tutta la struttura operativa di farsi promotrice delle necessità che determinano la qualità di ogni singolo flusso procedurale.
Ogni operatore, confrontandosi con la figura di riferimento, può concorrere nello sviluppare procedure più efficaci, frutto della sua diretta conoscenza ed esperienza della materia.
Questo permette di alleggerire il controllo delle aree manageriali, favorendo una maggior consapevolezza del proprio ruolo per ogni componente del team.
Un’ottimizzazione del flusso di commessa, sempre più preciso e performante, attraverso il quale comprendere il reale impegno dello staff, eliminando i tempi morti e investendo in nuove risorse solo se necessario.
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