Oggi più che mai l’innovazione transita dalla capacità di saper rispondere alle esigenze del mercato in modo diretto e preciso. Questo significa far comprendere la qualità del servizio e del prodotto offerto, garantendo a tutta l’organizzazione e alla clientela una chiarezza del processo di commessa che condivida domande, risposte e azioni intraprese. Questo processo nel 90% delle imprese avviene tramite mail, telefono, scambio di biglietti, documenti o enormi fogli di calcolo. Questa mancata efficienza genera costi e una progressiva difficoltà di gestione che tende ad aumentare nel tempo.

SmartOp mentre coordina il flusso di lavoro della tua azienda, registra le informazioni, i tempi di esecuzione ed eventuali variazioni del flusso di commessa, così da permetterti di analizzare le performance di ogni attività per fase, area e operatore. Quale miglior modo per comprendere punti di forza e debolezza così da poter attuare le giuste azioni correttive. Ecco alcuni argomenti che fanno di SmartOp il miglior
partner per il tuo business:

• Analisi del flusso di commessa (tempi di esecuzione e di processo)
• Analisi dell’operato dello staff coinvolto
• Interventi e modifiche richieste dal cliente che possono aggravare i costi o rallentare il lavoro